Mit unserem smarten Telefonassistenten AARON erreichen Sie unsere Praxis jetzt noch einfacher – ganz ohne Wartezeit am Telefon. AARON nimmt Ihre Anrufe entgegen und sorgt dafür, dass Ihr Anliegen zuverlässig erfasst wird.
So funktioniert die Bearbeitung Ihrer Anfragen
Ob Terminwunsch, Rezeptanfrage oder eine allgemeine Nachricht: Ihr Anliegen wird direkt an unser Praxisteam weitergeleitet und dort zeitnah bearbeitet. In der Regel erfolgt die Rückmeldung noch am selben Tag, spätestens jedoch am folgenden Werktag.
Sollten Rückfragen entstehen, melden wir uns aktiv bei Ihnen, um Ihr Anliegen vollständig und sorgfältig zu klären.
So können wir die telefonische Erreichbarkeit deutlich verbessern und gleichzeitig sicherstellen, dass wir uns während der Sprechzeiten auf die persönliche Betreuung vor Ort konzentrieren können.